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惊魂一刻!特斯拉高速路上玻璃车窗突然飞起,公司回应后,网友重生气了

来源:吉安信息港 发布时间:2020-12-05 浏览次数:

11月22日,网络上撒播的视频显示,一辆特斯拉Model S高速行驶时,玻璃天窗突然脱落顺势飞起,在空中翻腾数圈落下,险些砸到后车,整个历程恰好被后方行驶车辆的行车记录仪拍下。

视频截图

上述视频中有人说,“天窗掉了”“差点砸到我”。

22日晚间,特斯拉官方回应了此事。

特斯拉回应:车辆曾在第三方替换车顶玻璃

11月22日,特斯拉汽车(北京)有限公司通过微博@特斯拉客户支持回应称,特斯拉已第一时间和该车车主取得联系并在辅助车主尽快解决问题。经开端观察,该车辆曾在第三方授权钣喷中央举行过车顶玻璃的替换,特斯拉方面正在对事宜发生的缘故原由做进一步观察。

图片泉源:@特斯拉客户支持

不外,网友对特斯拉给出的注释并不买帐,以为其刻意“甩锅”。有网友质疑,第三方授权钣喷中央属于官方售后系统的一部分吗?对此特斯拉并没有给予回复。

另有网友指出,第三方也是特斯拉授权的。“除了少数官方自营钣喷中央,其他全部都是特斯拉推荐的第三方(钣喷中央)。”

据特斯拉官网先容,我们与全球各地的优异钣喷中央互助,不断扩大 Tesla 授权钣喷中央网络。Tesla 授权钣喷中央均须通过严酷的培训和评估,以提供最高尺度的服务。如需预约,请直接联系钣喷中央。

特斯拉在其官网上还示意,钣喷维修对于维护车辆的功能性、安全性,以及延伸车辆使用寿命十分重要。

图片泉源:特斯拉官网

据特斯拉官方微博此前先容,为给客户提供加倍便捷的售后服务,预计到2020年底,特斯拉授权第三方钣喷中央跨越100家,普及60多个都会。

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图片泉源:@特斯拉

美国《消费者讲述》:特斯拉可靠性排名倒数第二

就在上周,美国的《消费者讲述》宣布了今年的年度汽车可靠性研究(Annual Auto Reliability Survey)讲述。该讲述不再推荐特斯拉的Model S,并称Model Y新车存在一系列问题,以为Model Y可靠性远低于平均水平。

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